Adatvédelmi tájékoztató
A Batro Concrete s.r.o. vagyunk.
A kisallatsiremlek.hu weboldalon üzemeltetünk webáruházat.
Bizonyos személyes adatokat az áruk értékesítése és weboldalunk üzemeltetése céljából kezelünk.
A személyes adatok kezelését elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) („GDPR”) szabályozza.
I. Személyes adatok kezelése
A. Személyes adatok kezelése a kapcsolatfelvételi űrlap használata során
Ha érdeklődik termékeink és szolgáltatásaink iránt, az Ön által megadott elérhetőségi adatokkal dolgozunk, elsősorban az érdeklődési űrlapon keresztül megadott adatokkal. Ezek a következők: név, e-mail cím
Milyen célból?
Ezeken keresztül vesszük fel Önnel a kapcsolatot az árukkal kapcsolatos további egyeztetés céljából.
Milyen jogalapon?
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződéskötés előkészítése, illetve az érintett kérésére történő lépések megtétele a szerződéskötést megelőzően.
Meddig kezeljük a személyes adatokat?
Amennyiben nem jön létre további együttműködés, adatait az utolsó kommunikációnktól számított legfeljebb 30 napig kezeljük.
B. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén
Ha vásárol nálunk, az Ön által megadott adatokkal dolgozunk. Ezek elsősorban a számlázási adatok: keresztnév, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail cím
Milyen célból?
A személyes adatokat a szerződésünk teljesítése – vagyis az áruk Ön részére történő szállítása – céljából kell kezelnünk. Elérhetőségi adatain keresztül kapcsolatba lépünk Önnel a rendelése státuszával, illetve az esetleges panaszaival vagy kérdéseivel kapcsolatban is. A személyes adatokat emellett a jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése céljából is kezeljük (elsősorban könyvelési és adózási célból, illetve a reklamációk elbírálása céljából stb.)
Milyen jogalapon kezeljük a személyes adatokat?
Az adatkezelés alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
Meddig kezeljük a személyes adatokat?
A szolgáltatás nyújtásának időtartama alatt, azt követően pedig az utolsó szolgáltatásnyújtástól vagy áruszállítástól számított 24 hónapig.
C. Hírlevelek (kereskedelmi tájékoztatók)
Amennyiben Ön olyan vásárló, aki nálunk vásárolt, és a vásárlás időpontjában nem utasította el ezt a lehetőséget, e-mail címét hírleveleink küldésére fogjuk használni.
Milyen jogalapon?
Erre a 480/2004. Coll. számú, az információs társadalommal összefüggő egyes szolgáltatásokról szóló törvény 7. §-ának (3) bekezdése jogosít fel bennünket, kivéve, ha Ön ezt a vásárláskor megtiltotta nekünk.
Meddig kezeljük a személyes adatokat? Az utolsó vásárlástól számított 1 évig. Ön bármikor leiratkozhat a hírlevél fogadásáról az e-mailben, vagy a következő címen történő kapcsolatfelvétellel: bata@batrostone.cz.
II. Ki fér hozzá az adatokhoz?
Adatai nálunk maradnak. Vannak azonban olyan cégek vagy más, számunkra dolgozó személyek, amelyek/akik hozzáférnek az adatokhoz, mivel segítenek webáruházunk üzemeltetésében. Ezek a következők:
Shoptet, a Shoptet e-áruház platform üzemeltetője (Shoptet a.s., székhelye: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, cégjegyzékszám: 289 35 675, bejegyezve a Prágai Városi Bíróságon, B szakasz, 25 395. betétszám alatt)
az áruszállítást végző társaságok: PPL CZ s.r.o., GLS s.r.o., Zásilkovna s.r.o.
a fizetések lebonyolítását végző társaságok: PPL CZ s.r.o., GLS s.r.o., Zásilkovna s.r.o., Komerční Banka a.s.
A személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén kezeljük.
III. Amit még érdemes tudnia
Nem rendelkezünk kijelölt adatvédelmi tisztviselővel.
Cégünk nem hoz döntéseket automatizált adatkezelés vagy profilalkotás alapján.
Személyes adataival kapcsolatos kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a bata@batrostone.cz e-mail címen, vagy telefonon a 602318047 számon.
IV. A sütik (cookie-k) használata
A sütik (cookie-k) kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek weboldalunk meglátogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. A sütik ezt követően visszaküldésre kerülnek az adott weboldalra, vagy egy másik weboldalra, amely felismeri azokat minden további látogatás alkalmával.
A sütik különféle feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a weboldalak közötti zökkenőmentes navigációt, megjegyzik a felhasználói beállításokat, és általánosságban javítják a felhasználói élményt. Emellett hozzájárulhatnak ahhoz, hogy az online megjelenő hirdetések jobban igazodjanak a felhasználóhoz és érdeklődési köréhez.
Weboldalunkon a következő sütiket használjuk:
Nélkülözhetetlen sütik: ezek a weboldal működéséhez szükségesek, például lehetővé teszik a bejelentkezést a weboldal védett területeire és a weboldal más alapvető funkcióinak használatát. Ez a sütikategória nem kapcsolható ki.
Analitikai/statisztikai sütik: ezek a sütik lehetővé teszik számunkra például a látogatók számának felismerését és nyomon követését, valamint annak megfigyelését, hogyan használják a látogatók a weboldalt. Segítenek javítani a weboldal működését, például azáltal, hogy a felhasználók könnyebben megtalálják, amit keresnek. Ezeket a sütiket kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulása alapján használjuk.
Hirdetési sütik: a felhasználói preferenciák nyomon követésére szolgálnak, és lehetővé teszik olyan hirdetések és egyéb tartalmak megjelenítését, amelyek a leginkább megfelelnek a felhasználó internetes érdeklődésének és viselkedésének. Ezeket a sütiket kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulása alapján használjuk.
Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (ideértve például a külső szolgáltatókat) szintén használhatnak sütiket, és/vagy hozzáférhetnek a weboldalon a sütik által gyűjtött adatokhoz.
A sütikkel kapcsolatos további információk, valamint az aktuális sütilista az egyes böngészőkben találhatók meg, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpontban.
A hozzájárulás az úgynevezett sütisávon található jelölőnégyzet segítségével adható meg. Ön ezt követően a böngésző beállításaiban elutasíthatja a sütiket, vagy beállíthatja a böngészőt úgy, hogy csak bizonyos sütiket használjon.
Az egyes böngészőkben történő sütikezelésről további információt az alábbi linkeken talál:
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Az érintett jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban
A GDPR értelmében Önnek többek között joga van hozzánk fordulni és tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatokról, kérheti az ezen adatokhoz való hozzáférést, azok frissítését vagy helyesbítését, kérheti az adatkezelés korlátozását, valamint kérheti az általunk kezelt adatok másolatát.
Amennyiben úgy véli, hogy adatait nem megfelelően kezeljük, jogában áll panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz, illetve igényét bíróság előtt is érvényesítheti.
Jelen feltételek 30.1.2026 napjától hatályosak.