Adatvédelmi irányelvek

Mi vagyunk a Batro Stone s.r.o. társaság.

Webáruházat üzemeltetünk a www.kisallatsiremlek.hu weboldalon.

Az áruk értékesítése és weboldalunk működtetése során bizonyos személyes adatokat dolgozunk fel.

A személyes adatok kezelését elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete szabályozza, amelyet 2016. április 27-én fogadtak el a természetes személyek személyes adatainak kezelése és az ilyen adatok szabad áramlása tekintetében, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”).

I. Személyes adatok kezelése

A. Személyes adatok kezelése kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén

Ha érdeklődik termékeink és szolgáltatásaink iránt, az Ön által megadott kapcsolattartási adatokat fogjuk kezelni, elsősorban az ajánlatkérő űrlapon keresztül. Ezek a következők: név és vezetéknév, e-mail cím.

Miért?

Az Ön által megadott adatokon keresztül felvesszük Önnel a kapcsolatot az árukkal kapcsolatos további egyeztetés céljából.

Milyen jogalapon?

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik – szerződés megkötése előtti intézkedések végrehajtása az Ön kérésére.

Meddig kezeljük a személyes adatokat?

Ha nem jön létre további együttműködés, adatait legfeljebb 30 napig kezeljük az utolsó kommunikációnktól számítva.

B. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén

Ha nálunk vásárol, az Ön által megadott adatokat fogjuk kezelni. Ezek elsősorban a számlázási adatok: név, vezetéknév, cím, telefon, e-mail cím.

Miért?

Személyes adatait azért kell kezelnünk, hogy teljesíthessük szerződésünket – azaz leszállítsuk Önnek az árut. A kapcsolattartási adatokon keresztül kommunikálunk Önnel a megrendelés állapotáról, esetleges reklamációkról vagy kérdéseiről.

Személyes adatait továbbá jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében is kezeljük (elsősorban számviteli és adózási célokra, valamint reklamációk kezelése és egyéb ügyek esetén).

Milyen jogalapon kezeljük a személyes adatokat?

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik – szerződés teljesítése, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján – jogi kötelezettségeink teljesítése.

Meddig kezeljük a személyes adatokat?

Szolgáltatásunk teljesítésének ideje alatt, majd az utolsó szolgáltatásnyújtást vagy áruátadást követően 24 hónapig.

C. Hírlevelek (kereskedelmi kommunikáció)

Ha vásárló ügyfelünk, és nem tiltotta meg ezt számunkra a vásárlás során, e-mail címét felhasználjuk hírleveleink kiküldésére.

Milyen jogalapon?

Ezt a 480/2004. sz. törvény 7. § (3) bekezdése teszi lehetővé, amennyiben Ön ezt a vásárlás során nem tiltotta meg.

Meddig kezeljük a személyes adatokat? 1 évig az utolsó vásárlásától számítva. A hírlevélről bármikor leiratkozhat e-mailben vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: bata@batrostone.cz

II. Ki fér hozzá az adatokhoz?

Az Ön adatai nálunk maradnak. Ugyanakkor bizonyos cégek vagy más személyek, akik segítenek nekünk webáruházunk működtetésében, hozzáférhetnek az adatokhoz. Ezek a következők:

• Shoptet e-kereskedelmi platform üzemeltetője (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Prága 6, Cg: 289 35 675)
• Az áruk kiszállításában részt vevő cégek: PPL CZ s.r.o., GLS s.r.o., Zasilkovna s.r.o.
• A fizetések lebonyolításában részt vevő cégek: Komerční Banka a.s. és mások

Személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén kezelünk.

III. További tudnivalók

Társaságunknál nincs kinevezett adatvédelmi tisztviselő.

Nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.

Ha kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot a bata@batrostone.cz e-mail címen vagy hívjon a 602318047 telefonszámon.

IV. Cookie-k használata

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközére kerülnek, amikor meglátogatja weboldalunkat. Ezeket minden további látogatáskor visszaküldik az oldalnak.

A cookie-k megkönnyítik a navigációt, megjegyzik a beállításokat, javítják a felhasználói élményt és releváns reklámokat jelenítenek meg.

Weboldalunkon a következő típusokat használjuk:

• Nélkülözhetetlen cookie-k: A weboldal működéséhez szükségesek.
• Analitikai cookie-k: Látogatottsági statisztikákhoz, csak hozzájárulással.
• Marketing cookie-k: Személyre szabott tartalmak, csak hozzájárulással.

Harmadik felek is használhatnak cookie-kat.

V. Az Ön jogai

Ön jogosult információt kérni arról, milyen adatokat kezelünk Önről, kérheti azok módosítását, törlését, korlátozását vagy hordozhatóságát, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Ha úgy véli, hogy nem megfelelően kezeljük az adatait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy forduljon bírósághoz.

Ez a szabályzat 2025. május 17-től érvényes.